十日町で、
スマホ料金の悩みを
気軽に相談。

格安SIM・WiFi・設定サポートまで
何でもご相談ください。

エックスモバイル十日町店
TEL: 0120-205-028
営業時間:10:00〜19:00(木曜定休)

For Beginners

初めての方へ

格安SIMが初めてでも大丈夫。
店頭でスタッフが丁寧にサポートします。

格安SIMが初めてでも
安心な理由

初めての方にも丁寧に説明するスタッフ

「格安SIM」と聞くと不安に感じる方もいらっしゃるかもしれません。でもご安心ください。エックスモバイル十日町店では、お客様のペースに合わせて、やさしくわかりやすくご案内します。

  • 難しい用語は使いません
  • 何度聞いても大丈夫です
  • 無理な勧誘はしません
  • 相談だけでもお気軽にどうぞ

よくある不安にお答えします

電話番号は変わる?

変わりません。MNPで今の番号をそのまま引き継げます。手続きもスタッフがお手伝いします。

電波は大丈夫?

ドコモ回線を使用しているので、エリアは大手キャリアと同じです。十日町でも安心してご利用いただけます。

今のスマホは使える?

多くの機種でそのままお使いいただけます。店頭で無料で確認いたしますので、スマホをお持ちください。

設定が難しそう…

初期設定からデータ移行まで、すべて店頭でスタッフが行います。ご自身で行う必要はありません。

乗り換えの流れ

ご来店からご利用開始まで、すべて店頭で完結します。

1

MNP予約番号を取得

現在のキャリアに電話またはWebでMNP予約番号を取得します。方法はご来店時にもご案内します。

2

必要書類を準備してご来店

本人確認書類・クレジットカード(またはキャッシュカード)・MNP予約番号をお持ちください。

3

プラン相談・お申し込み

スタッフと一緒に最適なプランを選び、お申し込み手続きを行います。

4

初期設定・データ移行

SIMの設定・電話帳やアプリの移行など、すべてスタッフが対応します。

5

利用開始!

新しいプランでの利用がスタート。その後も何かあればいつでもご相談ください。

お申し込みに必要なもの

本人確認書類

運転免許証・マイナンバーカード・パスポートなど

支払い用カード

クレジットカードまたはキャッシュカード

MNP予約番号

電話番号を引き継ぐ場合に必要(取得方法もご案内します)

現在のスマホ

対応確認とデータ移行のためにお持ちください

まだ不安がある方へ

よくある質問ページで、皆さまからのご質問にお答えしています。

よくある質問を見る
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